Preguntas Frecuentes

Seguramente tienes algunas dudas de cómo es un Deshidratador Solar de Alimentos Tzenzontle. Aquí podrás ver algunas de las Preguntas Frecuentes de nuestros clientes, si no encuentras la respuesta, escríbenos para aclarar tus dudas. ¿Cuanto tiempo tarda en deshidratarse el tomate? ¿Cuántas horas necesito de Sol?

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¿Cuál es costo de envío?

El costo de envío es de $180 pesos mexicanos. El envío puede ser Gratis al suscribirte a la lista de Tzenzontle.

¿Cuáles son los medios de pago?

  • PayPal
  • Transferencia bancaria
  • Deposito Bancario
  • Pago en Farmacia Guadalajara
  • Pago a 3 meses sin intereses por PayPal en compras mínimas de $1500

¿Los productos tienen garantía?

Si, en caso de que en el envío llegara a ver un daño en el deshidratador, tenemos un seguro con valor del 10% del valor de tu deshidratador para repararlo. La vida útil del deshidratador es de 5 años No es un servicio de suscripción.

¿Cuáles son los tiempos de envíos?

Hecho el pago del pedido, nuestros compromisos de entrega a la paquetería es de 3 a 5 días hábiles, el tiempo de transito es de 3 - 4 días hábiles.

¿Puedo recoger mi pedido?

Si, puedes seleccionar la opción de entrega en el taller para que te entreguemos tu deshidratador, el taller se encuentra en Guadalajara y una vez confirmando el pago, te enviaremos las indicaciones para que puedas pasar por tu deshidratador.

Pedidos especiales

Si necesitas un pedido especial comunícate con nosotros y con gusto atenderemos tu solicitud.

¿Realizan Factura?

Si, los precios ya incluyen IVA y solo necesitas enviarnos tus datos de facturación al momento de hacer tu compra, en la pantalla de pago.